Bestellung von Auftragsarbeiten

Bestellung nachträglich bearbeiten

Ich bin bemüht, deine bestellte Auftragsarbeit schnellstmöglich fertigzustellen und zu versenden. Wenn du dich umentschieden hast oder deine Daten nachträglich ändern möchtest, kontaktiere mich so schnell wie möglich. Ich versuche auf deine Wünsche einzugehen. Sollte ich noch nicht mit der Arbeit begonnen haben, kann ich noch auf eure nachträglichen Änderungswünschen eingehen.

Falsche Bestellung erhalten

Hoppla, das tut mir sehr leid! Bitte kontaktiere mich umgehend unter office@lisamona.shop und ich werde den Fehler beheben.

Bestellbestätigung

Falls du vergeblich auf eine Bestätigungsmail für deinen Kauf wartest, kontrolliere bitte den Spam-Ordner deines Postfachs. Solltest du innerhalb von 24 Stunden keine Nachricht erhalten, kontaktiere mich und ich überprüfe den Bestellstatus.

Bestellung aufgeben ist nicht möglich

Aktualisiere zunächst deinen Browser und lösche deine Cookies. Sollte die Zahlung nicht möglich sein, kontaktiere deine Bank. Wenn du nicht weiter weißt, schreib mir eine Mail an office@lisamona.shop.

Gutscheine und Rabatte

Gutschein- und Rabattcodes kannst Du während des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Der Gutschein oder Rabatt wird dann direkt von deiner Rechnung abgezogen. Bitte beachte, Gutscheine können nicht ausgezahlt werden.

Kooperation mit OHA DRUCK

Alle Kunstdrucke und personalisierbaren Karten-Drucke werden in Österreich produziert – in der Druckerei meines Vertrauens – bei OHA Druck. Der Vorgang läuft so ab: Du reichst die Bestellung bei mir ein. Danach überprüfe ich die Daten und schicke dir anschließend bei Bedarf ein Layout zur Absegnung zu. Das gilt bei personalisierbaren Hochzeitsglückwunschkarten zum Beispiel. Schließlich geht der Druckauftrag bei OHA Druck ein. Wir versenden dein gewünschtes Produkt innerhalb einer Woche.